Каширское шоссе, 51

Недостатки:

Если вы хотите, чтобы за ваши деньги на вас повышали голос и кричали, то вам сюда. Квартира с хорошим ремонтом, все новое, но отношение к клиентам ужасное. С самого утра мы договаривалась о заезде в мессенджере, должны были заехать после 18 часов, о чем арендодатель был предупрежден. У нас задержали рейс из другой страны, о чем мы тоже предупредили, что приедем позже и назвали примерное время, внесли предоплату, скинули бронь. По приезде, через час, нам написал арендодатель и спросил когда мы будем, мы дали ответ, что выходим из аэропорта. Далее, через 15 минут после данного ответа на сообщение арендодателя мы позвонили домработнице и сообщили, что примерно через час будем, так как арендодатель просил позвонить домработнице и предупредить о приезде за час. Через один час и пятнадцать минут, когда мы уже подошли к дому, позвонил арендодатель и, не дав ничего сказать, начинает кричать на меня, что мы долго едем, что уже домработнице стало плохо, что она весь вечер нас ждет (хотя с звонка о том, что мы выехали прошел один час и пятнадцать минут, скриншот звонка я скинула арендодателю). Я спокойно объясняю ситуацию, что это не от нас зависит, что задержали рейс и так ездит транспорт, ведь обо всем мы предупреждали и отписывались, а тем более уже внесли предоплату и были на связи постоянно. Но на меня продолжают кричать, а по итогу просто скидывают трубку. Далее диалог переходит в мессенджер, где тоже были явные нарушения договоренности. Первый раз, за все время, сталкиваемся с таким отношением к клиенту, особенно когда уже внесена предоплата и были договоренности о заезде, была бронь. Заезд с 14: 00 указан. До скольки можно заезжать время не указано. Также был разговор о выезде после 19 часов или до, о чем заранее предупредили, но сказали, что позже скажем точнее, на что получили положительный ответ. По факту же, когда мы приехали в квартиру и сообщили, что выезд до 19 часов, нам поставили выезд до 17: 00, ведь у них уже другое заселение, о чем нас тоже не оповестили и сказали, что мы же ничего не решили, хотя все это было в диалоге и сделаны скриншоты. Далее про чистоту: посуду лучше перемывать, так как все ложки грязные, и стаканы. В договоре прописано, что посуду обязаны помыть за собой всю, но, видно, после этого её больше и не перемывают. Квартира рассчитана на троих человек, но диван который предусмотрен для одного человека - полусломан, одна часть дивана вылетает из крепления, обратно собрали еле-еле.

Недостатки:

Критичных недостатков нет. Есть пожелание: не хватало вазы для цветов, обычной воды (газированной/без газа), шапочки для душа, банного халатика, маленького столика под еду (чтобы в кровати удобно было позавтракать).